中煤张家口煤矿机械有限责任公司--欢迎您 !

中煤张家口煤矿机械有限责任公司

CSS菜单--下拉菜单
“中国帕森斯”以优质售后服务赢得客户满意 2018/1/3 8:34:54点击:3105
        近日,张煤机公司帕森斯链条分公司技术服务人员赶赴甘肃兰州窑街煤电集团三矿进行技术跟踪服务。经用户反馈及现场查看,帕森斯链条分公司提供的Φ30×108矿用圆环链已经使用一年多,总过煤量约100万吨,使用情况良好,用户对链条的使用性能和质量非常满意,客户对“中国帕森斯”给出了及时、周到、快捷、贴心的评价。
        今年以来,帕森斯链条分公司本着“用户第一,服务至上”的原则,全年共进行了55次约325天的技术服务及培训工作,下井70余次,出具质量分析报告43份。在处理用户使用不当等问题时,技术服务人员深入井下生产现场,仔细查找问题原因,及时为用户解决问题,排除用户心中顾虑及疑惑,保障生产安全有序的进行。与此同时,公司对用户进行全面的链条使用及维护方面的技术培训,帮助用户掌握“中国帕森斯”链条及设备相关的使用维护知识,深受用户好评。